FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur SmartGrants Voice Agent.
À quelle vitesse mon numéro peut-il être actif ?+
La plupart des clients ont un numéro dédié, une voix et un script actifs en 24 à 48 heures après l'inscription.
La voix IA sonne-t-elle naturelle ?+
Vous choisissez votre voix dans la bibliothèque ElevenLabs, et l'IA suit votre script et vos questions de qualification propulsés par Anthropic Claude.
Dois-je remplacer mon système téléphonique actuel ?+
Non. Votre numéro Voice Agent dédié peut fonctionner en parallèle de votre ligne actuelle, ou vous pouvez transférer votre numéro existant vers celui-ci.
Comment fonctionne la prise de rendez-vous ?+
L'agent vérifie votre disponibilité Calendly en temps réel, réserve le rendez-vous directement dans votre calendrier et envoie une confirmation ou un lien de réservation par SMS à l'appelant.
Les données d'appel sont-elles privées à mon entreprise ?+
Oui. Les transcriptions, réservations et minutes de chaque tenant sont stockées avec une isolation stricte au niveau des lignes — aucun autre tenant ne peut accéder à vos données.
Y a-t-il un essai gratuit ?+
Non. Le plan Business coûte 995 $ de mise en place unique plus 500 $/mois, sans essai. Vous pouvez annuler à tout moment, effectif à la fin de votre période de facturation en cours.